Garantía de Satisfacción y Política de Reembolso

1. Garantía Incondicional de 30 Días Naturales

En Vital Bio Mec confiamos plenamente en el valor preventivo de nuestras metodologías biomecánicas y en la calidad botánica de PelviVigor. Por ello, ofrecemos a todos nuestros clientes en México una garantía de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega de su pedido.

Si por cualquier razón usted considera que el programa o el producto no cubrió sus expectativas de comodidad y bienestar, puede solicitar el reembolso del 100% del importe pagado.

2. Procedimiento para Solicitar su Reembolso

El proceso es ágil y sin complicaciones burocráticas:

1. Contacto inicial: Envíe un mensaje a [email protected] o directamente a nuestra línea oficial de WhatsApp (+52 33 2845 9102) indicando su número de pedido o nombre completo.
2. Generación de guía de retorno (en caso de producto físico): Le proporcionaremos una guía prepagada para enviar el frasco (incluso si ya fue abierto y consumido parcialmente) a nuestro centro de recepción en Guadalajara.
3. Inspección y confirmación: Al recibir el paquete o validar su solicitud de servicio digital, nuestro departamento de atención autoriza la dispersión bancaria en menos de 24 horas hábiles.

3. Tiempos de Acreditación del Dinero

• Transferencias bancarias (SPEI): De 24 a 48 horas hábiles directamente a su cuenta CLABE.
• Tarjetas de crédito o débito: De 3 a 7 días hábiles, sujeto a los tiempos de compensación de su institución bancaria emisora.
• Pagos en efectivo (OXXO Pay): Se realiza el reembolso mediante depósito o transferencia SPEI previa confirmación de su CLABE interbancaria.

4. Compromiso de Atención Inmediata

No realizamos preguntas incómodas ni cobramos comisiones administrativas por cancelación. Nuestro compromiso primordial es forjar relaciones de confianza duradera con la comunidad de profesionales y usuarios en todo México.